GUZTIOK BAT

La experiencia ha sido negativa. Dos veces que vinieron y dos veces que el termo seguía sin funcionar. Tengo que decir que han ofrecido la devolución de la segunda intervención. En doce días no han podido dar un diagnóstico del termo, o saber dónde estaba la incidencia.

Una pena porque el técnico ha sido bastante servicial y honesto. Pero cuando tienes ya dos semanas sin poder usar el agua caliente da bastante rabia.

He tenido que acudir a otro profesional para el cambio del termo

La experiencia negativa.
Avisamos de una avería y la verdad es que nos atendieron rápido. Pero la profesionalidad del técnico la pongo en duda. Reparó la avería sin consultar si estabamos conformes que es en lo que habíamos quedado y a la hora de cobrar sus formas no fueron las adecuadas. Trabajadores como esta persona hacen perder clientes.

mi termo ya tenia 14 años cuando llego el técnico me comento que tenía arreglo y que quedaría como nueva, gasté 175€ (con lo que compras una nueva), al de un año a empezado a perder agua estar rajada de arriba a abajo, viene otro técnico de la empresa y me dice que no sabe como ha hecho eso su compañero que con 12 años un termo ya no valen para nada que igual era por la comisión de la pieza a sustituir...bueno que he perdido 175€ lo que me habría costado una nueva, es decir, por esta empresa pago no solo un termo sino dos, una vergüenza

Hemos quedado muy contentos con todo,desde quién atiende el teléfono hasta el técnico que ha estado. Amable,profesional,desde luego siempre contaré con esta empresa!!

Muy profesionales, rápidos han venido arreglarme la Caldera en menos de 24 horas, según ha detectado el problema ha bajado al coche a por la pieza y en 1 hora estaba solucionado, sin duda volveré a llamarles cuando tenga un problema.