Bosch Service Store
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HORARIO
lunes: 8:30–14:00, 15:00–20:00
martes: 8:30–14:00, 15:00–20:00
miércoles: 8:30–14:00, 15:00–20:00
jueves: 8:30–14:00, 15:00–20:00
viernes: 8:30–14:00, 15:00–20:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado
DIRECCION
Felipe Serrate Kalea, 3, Basurtu-Zorrotza, 48013 Bilbo, Bizkaia, España
PUNTUACION
Rating: 4
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¿Cómo contactar con Bosch?
Para contactar con Bosch, puedes hacerlo a través de diferentes canales dependiendo de tus necesidades y preferencias. A continuación, te presentamos algunas opciones:
Centro de Atención al Cliente de Bosch
El Centro de Atención al Cliente de Bosch es el punto de contacto principal para cualquier consulta o inquietud que tengas sobre los productos y servicios de la empresa. Puedes contactar con ellos a través de:
- Teléfono: Puedes llamar al número de teléfono gratuito de Bosch para obtener asistencia personalizada.
- Correo electrónico: Puedes enviar un correo electrónico a la dirección de contacto de Bosch para obtener respuesta a tus preguntas.
- Formulario de contacto: Puedes rellenar el formulario de contacto en el sitio web de Bosch para enviar tus consultas o comentarios.
Red de Servicios de Bosch
La Red de Servicios de Bosch es una red de talleres y centros de servicio autorizados que ofrecen reparaciones y mantenimiento para los productos de la empresa. Puedes encontrar un centro de servicio cerca de ti a través de:
- Buscador de centros de servicio: Puedes utilizar el buscador de centros de servicio en el sitio web de Bosch para encontrar un taller o centro de servicio cerca de ti.
- Contacto con un centro de servicio: Puedes contactar directamente con un centro de servicio para obtener información sobre sus servicios y horarios.
- Programación de citas: Puedes programar una cita con un centro de servicio para que te atiendan en un momento que te convenga.
Soporte Técnico de Bosch
El Soporte Técnico de Bosch es un servicio que ofrece asistencia técnica para los productos de la empresa. Puedes contactar con ellos a través de:
- Teléfono de soporte técnico: Puedes llamar al número de teléfono de soporte técnico de Bosch para obtener asistencia técnica inmediata.
- Correo electrónico de soporte técnico: Puedes enviar un correo electrónico al equipo de soporte técnico de Bosch para obtener respuesta a tus preguntas técnicas.
- Base de conocimientos: Puedes consultar la base de conocimientos de Bosch para encontrar respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas comunes.
¿Cómo puedo saber el modelo de mi lavadora Bosch?
Para saber el modelo de tu lavadora Bosch, puedes seguir algunos pasos sencillos. En primer lugar, busca la placa de identificación que se encuentra en la parte posterior o inferior de la lavadora. Esta placa contiene información importante sobre el modelo y la serie de tu electrodoméstico.
Ubicación de la placa de identificación
La placa de identificación puede estar ubicada en diferentes lugares dependiendo del modelo de tu lavadora Bosch. Aquí te presentamos algunas opciones:
- Parte posterior de la lavadora: Es común que la placa de identificación se encuentre en la parte posterior de la lavadora, cerca de la parte superior o en el centro.
- Parte inferior de la lavadora: Algunos modelos de lavadoras Bosch tienen la placa de identificación en la parte inferior, cerca de las patas o en el centro.
- En el interior de la lavadora: En algunos casos, la placa de identificación puede estar ubicada en el interior de la lavadora, en la parte superior o en las paredes laterales.
Cómo leer la placa de identificación
Una vez que hayas encontrado la placa de identificación, debes leer la información que se encuentra en ella. Aquí te presentamos algunos pasos:
- Busca el número de modelo: El número de modelo es una serie de números y letras que identifican específicamente tu lavadora Bosch.
- Busca el número de serie: El número de serie es una serie de números que identifican tu lavadora Bosch de manera única.
- Busca la fecha de fabricación: La fecha de fabricación puede estar incluida en la placa de identificación y te ayudará a determinar la edad de tu lavadora.
¿Qué hacer si no encuentro la placa de identificación?
Si no puedes encontrar la placa de identificación, hay algunas opciones que puedes considerar:
- Consulta el manual de instrucciones: El manual de instrucciones de tu lavadora Bosch puede contener información sobre el modelo y la serie.
- Busca en el sitio web de Bosch: Puedes buscar en el sitio web de Bosch para encontrar información sobre tu modelo de lavadora.
- Contacta con el servicio de atención al cliente: Si no puedes encontrar la información que necesitas, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Bosch para obtener ayuda.
¿Quién fabrica la marca Bosch?
La marca Bosch es fabricada por la empresa alemana Robert Bosch GmbH, una de las empresas más grandes y respetadas en el mundo en el campo de la tecnología y la ingeniería. La empresa fue fundada en 1886 por Robert Bosch y tiene su sede en Stuttgart, Alemania. A lo largo de los años, Bosch se ha convertido en un líder en la producción de una amplia gama de productos, incluyendo herramientas eléctricas, sistemas de automoción, tecnología de seguridad y comunicaciones.
Historia de la marca Bosch
La marca Bosch tiene una rica historia que se remonta a más de 130 años. A continuación, se presentan algunos de los momentos más destacados en la historia de la empresa:
- 1886: Robert Bosch funda la empresa en Stuttgart, Alemania.
- 1902: Bosch comienza a producir sistemas de ignición para automóviles.
- 1920: La empresa comienza a expandirse internacionalmente y establece su primera filial en el extranjero.
Productos y servicios de Bosch
Bosch ofrece una amplia gama de productos y servicios en diferentes campos, incluyendo:
- Herramientas eléctricas: Bosch es conocida por sus herramientas eléctricas de alta calidad, como taladros, sierras y lijadoras.
- Sistemas de automoción: La empresa produce sistemas de ignición, inyección de combustible y otros componentes para la industria automotriz.
- Tecnología de seguridad: Bosch ofrece soluciones de seguridad para hogares y empresas, incluyendo sistemas de alarma y cámaras de vigilancia.
Ventajas de elegir Bosch
Elegir Bosch como proveedor de productos y servicios tiene varias ventajas, incluyendo:
- Calidad y durabilidad: Los productos de Bosch son conocidos por su alta calidad y durabilidad.
- Innovación: La empresa invierte constantemente en investigación y desarrollo para ofrecer soluciones innovadoras.
- Soporte técnico: Bosch ofrece un excelente soporte técnico y servicio al cliente en todo el mundo.
¿Cuántos años de garantía tiene un frigorífico Bosch?
La garantía de un frigorífico Bosch varía según el modelo y la fecha de compra. En general, Bosch ofrece una garantía de 2 años para la mayoría de sus productos, incluyendo los frigoríficos. Sin embargo, algunos modelos pueden tener una garantía más larga, de hasta 5 años o incluso 10 años para ciertos componentes.
¿Qué cubre la garantía de un frigorífico Bosch?
La garantía de un frigorífico Bosch cubre los defectos de fabricación y los problemas de funcionamiento que puedan surgir durante el período de garantía. Esto incluye:
- Defectos en la fabricación del producto, como problemas de soldadura o defectos en los materiales.
- Problemas de funcionamiento, como fallos en el sistema de enfriamiento o problemas con la puerta.
- Problemas con los componentes electrónicos, como la pantalla de control o el sistema de iluminación.
¿Cómo puedo solicitar la garantía de mi frigorífico Bosch?
Para solicitar la garantía de tu frigorífico Bosch, debes seguir los siguientes pasos:
- Verifica que tu producto esté dentro del período de garantía.
- Busca el número de serie y la fecha de compra de tu producto.
- Contacta con el servicio de atención al cliente de Bosch para solicitar la garantía.
¿Qué no cubre la garantía de un frigorífico Bosch?
La garantía de un frigorífico Bosch no cubre los siguientes casos:
- Daños causados por el uso inadecuado o la negligencia.
- Problemas causados por la falta de mantenimiento o la limpieza inadecuada.
- Daños causados por factores externos, como la electricidad o el agua.